大二暑期社会实践报告

大二暑期社会实践报告

在经济发展迅速的今天，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编为大家收集的大二暑期社会实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

这次的社会实践我是去企业里面实习，也是和我的专业相关的岗位，虽然是比较基础的岗位和工作，但是我也是对整个的行业有了更进一步的了解，也是更加坚定了我这个专业的前景是很乐观，不错的。我当初选择这个专业其实也是比较迷茫，而大一的社会实践也是和专业没什么关系，想着以后可以有不同的发展，但是这次的实习，却是让我真的很清醒的认识到，老师说的没错，我们专业的前景非常的好。很多企业都是缺我们专业的人才。

走进公司的工作和学校真的差别太大了，在学校里面的学习是很单纯和简单的，但是在公司里面，你和同事的沟通，和上司的沟通，还有和客户的沟通，真的差异特别的大，刚开始的时候我是非常的不能适应的，怎么这人这样的，或者感觉在工作中是刁难我的，但是慢慢的我想明白了，在职场上，关系都是比较复杂的，即使是同事之间也是有着利益的竞争关系的，虽然在学校是成绩大家会对比下，但是其实并不影响大家的友谊，可是在职场里面，同事之间的竞争关系到的是生存的问题，是日子过得好不过的问题，是很切身的利益，所以我第一次被同事抢了客户我觉得接受不了，但是后面我知道这是很正常的人性。

在后面一段时间的实习里，我也是认真的 ……此处隐藏20936个字……酪时光工作的这段时间遇到了各种不同的客人，消费界的宗旨是顾客就是上帝，所以无论什么样的客人你都必须以饱满的激情去招待，让顾客有种宾客如归的感觉！这宗旨每人都知晓，然而当行动起来就没那么轻描淡水的了。有的客人把自己心中的压抑会一通气地撒在服务员的身上。

有一次，我端上一份比萨，过了会，客人大呼我过去，噼里啪啦地把我骂一顿，然后说是比萨的铁板把他家小孩烫伤了，我很不可理喻，的确我上菜时应该提醒下的，但是家长带小孩来消费自己懂得吧，我急忙道歉，他来一句更让人喷饭的话：道歉没有用，带我课件下载女儿去医院检查。大家来评评理，这至于吗？折腾了半天，最终以打七折来平息了这场火灾。像这种人就是冲着打折来的，类似的还有很多很多，说我们家菜难吃了要打折，说我们家有蚊子环境差要打折各种古怪理由在他们嘴里都是理所当然的。当然也有素质较高的顾客，能够理解服务员有时的工作，也很配合，遇到这种顾客，都愿意为他们多讲解一些西餐的要求，那些蛮不讲理的，都不愿搭理，只是表面以微笑应付下。

每天我们的工作量由客人数量而定，但暑假休息的人较多，因此每天都挺忙的，现在又流行团购，大家都愿意用低价买高质量的产品，店里面每天都很热闹，尤其是七夕情人节那天，顾客那是一批接一批，楼上楼下都是满座，好多客人都被我们推掉了，经理把自家的亲戚也招呼过来帮忙，店里面弥漫着玫瑰的浓香和浪漫的味道，虽然很忙但是也觉得很惬意，这种惬意不是肉体上带来的，而是精神上的享受！

有人说每天上班的心情比上坟还沉重，可我觉得每次上班都是一次学习，我学会了做比萨，学会了做蛋糕，学会了做各种咖啡，学会了做各种冰激凌即使有时遇到不开心的事，想想学会了好多平时都不会接触到的东西觉得其他的是都是浮云，没必要放在心上。